Coop Online-kontrakt till Widrikssons
Coop Online tecknar avtal med Widriksson Digital Solutions – som ingår i Widrikssons Åkeri – avseende den digitala leveransportal, WDDP, som Widriksson lanserade på marknaden under förra året. Avtalet innebär att Coop Onlines kunder i Storstockholm och Göteborg kommer kunna följa leveranser av matkassar till hemmet i realtid.
- Vi är naturligtvis glada och stolta över att Coop Online väljer vår digitala leveransportal för att följa leveranserna i realtid, säger Johan Nyblom, vd i Widrikssons. Coop Online ställer höga krav på prestanda och kundvänlighet och när vårt verktyg passerar Coop Onlines kvalitetsmässiga nålsöga, vet vi att vi har en bra produkt.
Det är ofta många parter inblandade i en leverans och det innebär att det krävs ett stort antal kontakter för att ta reda på exakt var godset befinner sig. Genom bland annat realtids-spårning ända fram till dörren underlättas arbetet och kontrollen för samtliga i leveranskedjan.
- Leveranssäkerhet är viktigt för oss då våra kunder är beroende av våra matkassar för att lösa vardagen, säger Niklas Zeitlin, Operativ Chef i Coop Online. För att möta det behovet har vi den senaste tiden investerat stora resurser på att säkerställa att vi har ett starkt erbjudande för de som vill köpa mat på nätet. Att investera i Widrikssons Leveransportal är ett viktigt steg i utvecklingen, och ger oss möjlighet att fortsätta stärka vår roll som en dagligvaruleverantör i framkant.
Samtliga matkassar som köps av Coops kunder i Storstockholm och Göteborg kommer att kunna spåras i systemet.
Widrikssons system är skalbart och fler transportörer, även på andra orter, kan ansluta sig i framtiden och på så vis förbättra leveransupplevelsen för kunderna. leveransupplevelsen för kunderna.
Leveransportalen är den första produkten utvecklad av Widrikssons nya affärsområde för Digitala Produkter, Widriksson Digital Solutions. Inom kort lanseras fler digitala tjänster som drar nytta av Widrikssons långa erfarenhet av hållbara transporter.
Redaktionen
akeritidning@akeri.se
010-510 54 00